Hướng dẫn cách đặt mua đồng hồ trên galle.vn online

Chủ đề: Hướng dẫn cách đặt mua đồng hồ trên galle.vn online

Galle Watch là hệ thống phân phối đồng hồ hàng đầu Việt Nam. Với mong muốn mang lại cho khách hàng những sản phẩm chính hãng cùng dịch vụ sau bán hàng đạt tiêu chuẩn 4 sao, Galle Watch đang ngày càng nỗ lực để hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.

Các bước đặt hàng và thanh toán trên galle.vn website

Để đặt hàng trực tuyến trên website galle.vn các bạn làm theo các bước sau:

BƯỚC 1: TRUY CẬP WEBSITE

👉👉website: https://galle.vn

BƯỚC 2: TÌM KIẾM THÔNG TIN SẢN PHẨM

  • Trong phần “Tìm kiếm” trên thanh MENU

BƯỚC 3: XEM THÔNG TIN SẢN PHẨM CỤ THỂ

BƯỚC 3: XEM THÔNG TIN SẢN PHẨM CỤ THỂ

BƯỚC 4: MUA SẢN PHẨM

  • Click vào nút “MUA NGAY” hoặc “TRẢ GÓP LÃI SUẤT 0%” “THANH TOÁN THẺ NỘI ĐỊA, IB VÀ QRCODE” bên phải sản phẩm tùy theo nhu cầu mua hàng:

BƯỚC 4: MUA SẢN PHẨM

Hệ thống sẽ tự động chuyển sang trang thanh toán:

Hệ thống sẽ tự động chuyển sang trang thanh toán

Khách hàng điền thông tin và phương thức thanh toán.

Click vào nút “Gửi đơn hàng” ở phía dưới giỏ hàng của mình để hoàn tất đơn hàng.

Như vậy là bạn đã đặt hàng thành công tại Website Galle Watch.

Sau khi đặt hàng thành công, Galle Watch sẽ liên hệ lại bạn để xác nhận đơn hàng và tư vấn cụ thể về các chính sách khác như ưu đãi khi mua hàng, hình thức giao hàng, hình thức thanh toán…

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN ĐƠN HÀNG GALLE.VN

Quý khách có thể thanh toán khi mua hàng tại hệ thống cửa hàng Galle Watch hoặc đặt mua hàng Online bằng những cách sau:

  1. Thanh toán tiền mặt tại nhà khi nhận hàng thông qua hình thức giao hàng trực tiếp, chuyển phát nhanh hoặc COD:

Khi nhân viên giao hàng giao phát, khách hàng kiểm tra sản phẩm về hình thức đảm bảo, khách hàng nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng theo giá trị tiền trên hóa đơn. Ngoài ra khách hàng không phải thanh toán bất kỳ 1 chi phí nào khác.

  1. Thanh toán tiền mặt tại cửa hàng:

Khách hàng đến cửa hàng tham quan, mua sản phẩm sẽ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ qua POS ngân hàng tại cửa hàng.

  1. Chuyển khoản qua ngân hàng:

Nếu địa điểm giao hàng là ngoại thành, ngoại tỉnh nhưng khác với địa điểm thanh toán (trong trường hợp Quý khách gửi quà, gửi hàng cho bạn bè, đối tác …) chúng tôi sẽ thu tiền trước 100% giá trị hàng bằng phương thức chuyển khoản trước khi giao hàng. Khách hàng được miễn phí vận chuyển

Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm với hình thức thanh toán này. vì khi chuyển tiền ở ngân hàng , ngân hàng sẽ đưa cho bạn một giấy ủy nhiệm chi trong đó có số tiền và số TK mà  bạn chuyển tiền tới, nên các bạn  không phải lo lắng mình chuyển tiền rồi mà Galle Watch không chuyển hàng, giấy ủy nhiệm chi đó chính là bằng chứng bạn đã chuyển tiền  và  ngân hàng  mà bạn chuyên tiền có thể làm rõ điều đó cho bạn. Chúng tôi  bán hàng luôn đăt chữ  tín  lên đầu và luôn cố gắng có những chất lượng dịch vụ tốt nhất với khách hàng.

Thông tin số tài khoản giao dịch với Galle Watch:

-Ngân hàng Vietcombank: Công ty TNHH phân phối sản phẩm cao cấp LPD

Số tài khoản: 0011002903477 – VCB Sở giao dịch 31.33 Ngô Quyền, Hà Nội

-Ngân hàng Vietinbank: Công ty TNHH phân phối sản phẩm cao cấp LPD

Số tài khoản: 111000103563  – Vietinbank – CN Hai Bà Trưng

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên tư vấn bán hàng hoặc liên hệ theo số tổng đài miễn phí 18006785 để được hỗ trợ.Xin trân trọng cảm ơn!

*Chính sách vận chuyển giao nhận:

Chính sách vận chuyển của Galle Watch, đối với khách mua hàng như sau:

1/ Phí vận chuyển:

  • Khách hàng được miễn phí vận chuyển trên toàn quốc.

2/ Thời gian xử lý đơn hàng:

  • Đơn đặt hàng từ 8h30 – 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ ngay trong ngày.

  • Đơn đặt hàng sau 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ vào sáng hôm sau.

  • Đơn đặt hàng sau 17h00 thứ 7 và Chủ Nhật thì chúng tôi sẽ liên hệ vào sáng thứ 2 tuần sau.

3/ Thời gian giao hàng:

  • Giao hàng trong ngày hoặc từ 1 – 2 ngày cho khách hàng có địa chỉ ở các quận Nội thành TP Hà Nội và các tỉnh lân cận.

  • Giao hàng từ 2 – 5 ngày cho khách hàng có địa chỉ ở ngoại thành TP Hà Nội và các tỉnh lân cận.

  • Tuy nhiên, vào thời gian cao điểm (lễ, tết, ….), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cho Quý khách. Kính mong Quý khách thông cảm.

CHÍNH SÁCH MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN

Chính sách vận chuyển miễn phí này áp dụng cho tất cả các đơn hàng đồng hồ đeo tay khách hàng đặt mua trực tiếp hoặc đặt mua Online tại hệ thống cửa hàng của Galle Watch

Ngay sau khi đơn hàng được nhân viên xác nhận đầy đủ thông tin, Sản phẩm sẽ được chuyển đến tận tay Quý khách trong vòng từ 1 đến 5 ngày (trừ ngày lễ và chủ nhật).

Phí vận chuyển: Khách hàng được MIỄN PHÍ vận chuyển trên Toàn quốc.

Thời gian xử lý đơn hàng:

  • Đơn đặt hàng từ 8h đến 17h thì chúng tôi sẽ liên hệ trong ngày.
  • Đơn đặt hàng sau 17h thì chúng tôi sẽ liên hệ vào sáng hôm sau.

Thời gian giao hàng:

  • Giao hàng trong ngày hoặc từ 1 – 2 ngày cho khách hàng có địa chỉ ở các Quận nội thành Thành phố Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, TP. Đà Nẵng và các tỉnh lân cận
  • Giao hàng từ 2 – 5  cho khách hàng có địa chỉ ở các tỉnh xa, miền Trung và miền Nam
  • Tuy nhiên, vào thời gian cao điểm (lễ, tết…) chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cho Quý khách. Kính mong Quý khách thông cảm!
  • Trước khi giao hàng chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận rằng Sản phẩm của Quý khách đang được chuyển đi. Sản phẩm sẽ đến tận tay Quý khách trong vòng từ 1 đến 5 ngày (trừ ngày lễ và chủ nhật).
  • Nếu trong đợt giao hàng đầu tiên Quý khách không có mặt, chúng tôi sẽ gọi điện (hoặc gửi Email) đến Quý khách để sắp xếp thời gian giao hàng khác thuận tiện hơn. Nếu đợt giao hàng thứ hai bị hoãn với cùng lý do, chúng tôi sẽ gọi điện (hoặc gửi Email) đến Quý khách để sắp xếp thời gian giao hàng khác thuận tiện hơn. Sau 3 lần giao hàng mà Quý khách vẫn không có mặt chúng tôi sẽ chuyển hoàn Sản phẩm, nếu Quý vẫn có nhu cầu mua hàng xin liên hệ lại với chúng tôi.

Tuy hiếm xảy ra nhưng khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng nếu phát sinh Trường hợp hàng hóa bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối nhận sản phẩm và liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số Tổng đài hỗ trợ miễn phí 18006785  hoặc hotline 0977.253.186, chúng tôi cam kết sẽ giải quyết sớm nhất cho Quý khách./

CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG CỦA GALLE WATCH

Khởi đầu với một cửa hàng nằm trên phố Tuệ Tĩnh, Hà Nội từ năm 2003, vượt qua nhiều thách thức gian nan, đến nay Galle Watch đã có thể hoàn toàn tự hào khi trở thành hệ thống phân phối đồng hồ hàng đầu Việt Nam. Với mong muốn mang lại cho khách hàng những sản phẩm chính hãng cùng dịch vụ sau bán hàng đạt tiêu chuẩn 4 sao, Galle Watch đang ngày càng nỗ lực để hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.

Trong những năm đầu gian khó, để khẳng định được thương hiệu trước sự cạnh tranh của những cửa hàng đồng hồ có lịch sử lâu đời ở Hà Nội, Galle Watch đã xác định rõ và kiên định trong chiến lược sản phẩm của mình là hàng chính hãng, chất lượng cao,  phân khúc giá rộng, đa dạng mẫu mã và kiểu dáng nhằm đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng. Những thương hiệu đầu tiên được Galle Watch lựa chọn phân phối có thể kể đến như Candino và Roamer đến từ Thụy Sỹ, Orient đến từ Nhật Bản và dòng đồng hồ thời trang Romanson đến từ Hàn Quốc.

Từ những thành công bước đầu, Galle Watch dần chuyển mình để hướng đến việc phân phối các thương hiệu trung cấp và cao cấp như Longines, Rado, Frederique Constant, Perrelet, Century, Chronoswiss, Zenith, Breitling… Đến nay, số lượng thương hiệu đồng hồ mà Galle Watch phân phối đã vượt qua con số 20. Bên cạnh chiến lược mở rộng về thương hiệu và phổ giá, Galle Watch cũng không ngừng mở rộng hệ thống chuỗi các cửa hàng của mình. Đến nay, Galle Watch đã có hơn 30 cửa hàng trên toàn quốc, chủ yếu ở các thành phố lớn như Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng, Thanh Hóa, Đà Nẵng, Tp Hồ Chí Minh và Biên Hòa. Bên cạnh việc phát triển các cửa hàng dạng shophouse ở những tuyến phố lớn thì các cửa hàng nằm tại các trung tâm thương mại lớn như BigC, Vincom, Lotte và Aeon cũng là những lựa chọn ưu tiên của Galle Watch.

Không chỉ chú trọng tới hoạt động bán hàng, hoạt động bảo hành hay rộng hơn là các dịch vụ sau bán hàng cũng được Galle Watch rất quan tâm. Galle Watch tự hào là trung tâm bảo hành được ủy quyền của các hãng đồng hồ danh tiếng tại Việt Nam. Để làm được điều đó, Galle Watch đã có sự đầu tư đáng kể về yếu tố con người và các trang thiết bị, hai yếu tố quan trọng bậc nhất đối với hoạt động này. Với đội ngũ thợ kỹ thuật nhiều năm kinh nghiệm cùng với các thiết bị được nhập khẩu trực tiếp từ Thụy Sỹ, khách hàng sẽ thực sự yên tâm và hài lòng khi đến với các trung tâm bảo hành của Galle Watch tại Hà Nội (41 Thi Sách, Q. Hai Bà Trưng – 156 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy) và Tp Hồ Chí Minh (393 Điện Biên Phủ, F.4, Q.3 – 717 CMT8, P.6, Q.Tân Bình – 64 Võ Thị Sáu, P.Tân Định, Q.1).

Bên cạnh đó, các hoạt động chăm sóc khách hàng cũng được Galle Watch đầu tư và coi đó là lợi thế cạnh tranh chiến lược trong những năm trở lại đây. Nếu như đồng hồ khách hàng có thể tìm mua ở nhiều cửa hàng khác nhau thì hoạt động chăm sóc khách hàng chính là điểm khác biệt để khách hàng lựa chọn Galle Watch.

“Chất & Nhất” – slogan mới của Galle Watch cũng chính là điều mà hơn 300 con người đang làm việc tại đây hướng tới. Chúng tôi đang nỗ lực cố gắng không ngừng để khách hàng có thể thấy và cảm nhận được điều đó trong một ngày không xa.

Leave a Reply