Hướng dẫn cách đặt mua mã thẻ cào trên Tiki trong 5 phút

Chủ đề: Hướng dẫn cách đặt mua mã thẻ cào trên Tiki trong 5 phút

Bạn không muốn phải đi ra ngoài đường để mua thẻ điện thoại? Bạn muốn ngồi một chỗ nhưng vẫn nạp tiền điện thoại một cách nhanh chóng nhất? Hay đôi khi người yêu, vợ muốn nạp tiền điện thoại nhưng lại nhờ bạn chạy đi mua và dĩ nhiên là bạn không muốn đi. Lúc này có một cách đơn giản hơn là mua thẻ điện thoại Tiki.

Trong bài viết này hãy cùng magiamgia360 tìm hiểu chi tiết cách đặt mua thẻ cào điện thoại hoặc nạp tiền điện thoại trên Tiki.

Để đặt mua mã thẻ, bạn chỉ cần truy cập trang dịch vụ tương ứng với nhu cầu như sau:

– Thẻ cào điện thoại

– Thẻ cào game

– Thẻ cào dung lượng 3G/4G

👉👉xem: Coupon giảm giá Tiki, voucher tiki.vn mới nhất giảm 50%

Các bước đặt mua mã thẻ cào trên Tiki 

Sau đó, bạn đăng nhập tài khoản Tiki và thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Chọn mạng di động / loại thẻ game:

Chọn nhà mạng bạn muốn mua thẻ bằng cách click vào logo nhà mạng tương ứng

Bước 1: Chọn mạng di động / loại thẻ game

Bước 2: Chọn mệnh giá và số lượng thẻ

Click chọn mệnh giá và số lượng thẻ cần mua.

Bước 2: Chọn mệnh giá và số lượng thẻ

Bước 3: Nhập thông tin nhận mã thẻ

Bước 3: Nhập thông tin nhận mã thẻ

Bước 4: Lựa chọn hình thức thanh toán và hoàn tất giao dịch

Bạn có thể chọn thanh toán qua Thẻ Visa, Master hoặc Thẻ ATM đăng ký Internet Banking.

Ví dụ trong trường hợp này bạn chọn thanh toán bằng thẻ ATM có đăng ký Internet Banking. Tiếp theo, chọn ngân hàng và bấm Thanh toán

Bước 4: Lựa chọn hình thức thanh toán và hoàn tất giao dịch

Sau đó, giao diện web sẽ chuyển sang trang điền thông tin thẻ, bạn điền đầy đủ thông tin để hoàn tất giao dịch.

Sau đó, giao diện web sẽ chuyển sang trang điền thông tin thẻ, bạn điền đầy đủ thông tin để hoàn tất giao dịch

Sau khi hoàn tất giao dịch, hệ thống sẽ lập tức trả mã thẻ ngay trên giao diện màn hình như sau:

Sau khi hoàn tất giao dịc

Nếu bạn chưa sử dụng thẻ ngay, có thể chụp màn hình và lưu lại để sử dụng khi cần nhé.

Trong trường hợp hệ thống có trục trặc và không trả mã thẻ ngay lập tức, Tiki sẽ gửi mã thẻ qua SMS và địa chỉ email mà bạn đã đăng ký ở Bước 3 trong khoảng 5 phút sau khi nhận được thanh toán.

👉👉xem thêm: Hướng dẫn mua hàng Tiki thanh toán bằng Ví MoMo

Lưu ý:

Nếu bạn không thể tìm thấy Email mã thẻ trong phần hộp thư chính, vui lòng kiểm tra thêm ở hộp thư Quảng cáo/Spam nhé.

Tiki rất tiếc chưa hỗ trợ đặt mua thẻ nạp cùng với các sản phẩm thuộc ngành hàng khác.

Nếu bạn có nhu cầu xuất hóa đơn VAT cho sản phẩm thẻ cào điện thoại, thẻ game, thẻ dung lượng 3G…. vui lòng điền thông tin mục Hóa đơn ở bước thanh toán.

Mã thẻ nạp sẽ còn hạn sử dụng tối thiểu 1 năm.

Trong 1 lần thanh toán, Tiki hiện chỉ hỗ trợ đặt mua các thẻ có cùng mệnh giá và có cùng mạng di động.

Nếu bạn gặp bất cứ khó khăn nào trong quá trình nạp thẻ, đừng ngần ngại liên hệ tổng đài Tiki Care để được hỗ trợ tốt nhất nhé.

  • Hotline: 19006035 (1.000đ/phút, 8:00-21:00 kể cả T7, CN)
  • Email: hotro@tiki.vn

Một số câu hỏi thường gặp về thẻ cào trên tiki

1/ Tôi có thể hủy hay thay đổi các giao dịch đã thực hiện hay không ?

Tiki rất tiếc chưa hỗ trợ hủy, hoàn lại hoặc thay đổi giao dịch đã hoàn thành.

2/ Tôi nhập sai số điện thoại (email) nhận mã, Tiki có thể gửi lại cho tôi với số điện thoại (email) đúng được không ?

Tiki hiện chưa hỗ trợ gửi lại mã thẻ cho bất kỳ số điện thoại hoặc email nào khác ngoài email và số điện thoại đã đăng ký khi giao dịch. Rất mong quý khách thông cảm vui lòng kiểm tra lại thông tin nhận mã trước khi hoàn tất thanh toán.

3/ Tôi đã nhận mã thẻ nhưng không nạp được ?

Trong trường hợp đã nhập đúng mã thẻ và đúng cú pháp nạp tiền nhưng sử dụng không thành công. Quý khách vui lòng liên hệ với Tiki hoặc tổng đài mạng di động qua các số điện thoại sau:

  • Tổng đài Tiki (8h – 21h): 1900 6035. Email: hotro@tiki.vn
  • Tổng đài Viettel (24/24): 1800.8198 – 1900.8198
  • Tổng đài Mobifone (24/24): 1800.1090 – 9090
  • Tổng đài Vinaphone (24/24): 1800.1091 – 9191

Lưu ý:

Với dòng điện thoại sử dụng hệ điều hành Windows Phone, thao tác copy-paste mã thẻ nạp có thể sẽ không có tác dụng trong việc nạp thẻ. Quý khách vui lòng nạp thẻ bằng cách nhập thủ công từng mã số.

5/ Tôi đã thanh toán thành công nhưng vẫn chưa nhận được mã thẻ ?

Tiki sẽ gửi mã thẻ nạp đến số điện thoại và email quý khách đã đăng ký trong khoảng 5 phút. Nếu đã quá thời gian trên nhưng vẫn không nhận được mã thẻ, quý khách vui lòng liên hệ đến Tiki qua email hotro@tiki.vn hoặc hotline 1900 6035 (8h – 21h, 1000đ/ phút) để Tiki kiểm tra hỗ trợ.

6/ Tôi có bị mất phí giao dịch thanh toán không ?

Tiki không thu thêm bất kỳ chi phí nào ngoài giá trị đơn hàng.

7/ Tôi đặt trước, thanh toán tiền sau được không ?

Tiki rất tiếc chưa hỗ trợ hình thức này.

8/ Tôi không thể thanh toán, hệ thống báo lỗi

Quý khách vui lòng chắc chắn thẻ ngân hàng đang sử dụng đã được đăng ký tính năng thanh toán trực tuyến (Internet Banking) và vẫn còn hạn mức sử dụng.

Trong trường hợp thông tin chính xác nhưng vẫn không thể thanh toán. Quý khách vui lòng liên hệ với Tiki qua email hotro@tiki.vn kèm theo ảnh chụp màn hình báo lỗi hoặc hotline 1900 6035 (8h – 21h, 1000đ/ phút).

9/ Hạn sử dụng của thẻ nạp mua tại Tiki là bao lâu.?

Mã thẻ nạp sẽ còn hạn sử dụng tối thiểu 1 năm. Quý khách có thể kiểm tra hạn sử dụng cụ thể của thẻ đã mua tại giao diện website sau khi hoàn tất thanh toán hoặc xem lại thông tin trong email xác nhận mã thẻ từ Tiki.

Leave a Reply